드럼세탁기를 많이 구매하는 추세이기는 하지만 우리나라 하면 또 통돌이 세탁기를 빼놓을 수 없을 만큼 아직도 통돌이 세탁기는 수요가 제법 있는 편인데요, 아무래도 통돌이 세탁기는 구형 모델이 많다 보니 스마트폰 연동도 지원을 하지 않는 모델이 많아서 애러가 났을 때 원인 찾는 것이 쉽지 않은 편입니다.
그래도 드럼세탁기에 비해 오류코드가 상당히 적으니 아래에서 확인해서 원인과 해결방법 찾아가시길 바랍니다.
여기에 없는 오류의 경우 아래의 글을 참고하세요.
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삼성전자 서비스 센터 전화번호
1588-3366
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통돌이 세탁기 에러코드
2015년 이전에 출시한 삼성 통돌이 세탁기의 경우는 에러코드의 뒷부분 알파벳 C를 E로 변경이 되었다고 하니 참고하시기 바랍니다.
| 에러코드 | 원인 | 해결방법 |
| 1C, 1E | 수위 센서가 제대로 작동하지 않음 | 수위 센서 전기 배선 확인하기 |
| 3C, 3E | 작동 모터 문제 | 세탁 코스 다시 시작하기 |
| 4C, 4E | 급수 문제 | 수도꼭지 열려있는지 확인하기 급수호스 막혔는지 확인하기 수도꼭지 동결 확인하기 세탁기가 적정 수압 받아 작동하는지 확인하기 냉수 및 온스 급수호스가 제대로 연결되어 있는지 확인하기 다이아몬드(매직) 필터를 확인해보고 막힌 경우 청소하기 |
| 4C2 | 냉수 급수 문제 | 냉수 호스와 냉수 수도꼭지가 제대로 연결되어 있는지 확인하기 냉수 호스가 온수 수도꼭지에 연결되있는 경우 세탁물 변형 가능함 인지하기 |
| SC 5E, 3E, E2 | 배수 문제 | 배수호스 동결되거나 막혔는지 확인하기 배수호스 연결 유형에 따라 제대로 자리했는지 확인하기 다이아몬드(매직) 필터를 확인해보고 막힌 경우 청소하기 배수호스가 배수 시스템까지 직선으로 배치되있는지 확인하기 |
| 9C1 | 전자 제어부 확인 (과전압 오류) | PCB 및 전기 배선 확인하기 전원 제대로 공급되는지 확인하기 |
| 9C2 | 저전압 감지 | 전원 연결 다시 확인하기 |
| AC6 | 인버터 통신 문제 | PCB 및 전기 배선 확인하기 |
| dC, dE | 세탁기 문 열림 | 세탁기 문 제대로 닫혔는지, 이물질 끼어있는지 확인하기 |
| dC1, dE1 | 세탁기 문 안잠김 또는 안열림 | 이물질 끼어있는지 확인, 문제 계속되면 서비스센터 요청하기 |
| HC | 고온 발열 점검 | 서비스센터 문의하기 |
| LC | 배수호스 확인 | 배수호스의 가장자리가 바닥에 놓여있는지 확인하기 배수호스 막혔는지 확인하기 |
| OC | 물 넘침 | 탈수 후 다시 시작하기 |
| PC | 클러치 위치 찾을수 없음 | 서비스센터 문의하기 |
| PC1 | 클러치 위치 찾았으나 클러치홀 신호 작동 불가 | 서비스센터 문의하기 |
| Ub | 탈수 안됨 | 세탁물을 고르게 펴서 다시 작동하기 세탁기가 평평한 바닥에 설치돼있는지 확인하기 세탁물 다시 넣고 재작동, 목욕가운이나 청바지 등 의류 한점만 세탁할 경우 탈수 제대로 안되고 UB 코드 표시 가능함 인지하기 |
| END, EN | 통세척시기 알림 | 통세척 진행하기 |